Rückerstattungs- & Garantiebedingungen

30-TAGE RÜCKGABERICHTLINIE

Bei Valynaz bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum an. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die Artikel in ihrem originalen, ungeöffneten und verkaufsfähigen Zustand mit allen intakten Hygienesiegeln zurückgegeben werden.

  • Hygienehinweis: Zu Ihrer Sicherheit und der anderer können benutzte Geräte oder Produkte mit gebrochenen Siegeln nicht zurückgegeben werden.

  • Zustand: Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

1-JAHRES GARANTIE

Ihre Investition ist geschützt. Alle Valynaz-Geräte beinhalten eine 1-Jahres-Garantie gegen Herstellungsfehler.

  • Abdeckung: Diese deckt technische Fehlfunktionen bei normaler Nutzung ab.

  • Ausschlüsse: Diese Garantie umfasst keine Unfallschäden (Stürze/Wasser), unsachgemäße Verwendung oder unautorisierte Reparaturen.

  • Ansprüche: Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Support mit Video-Beweisen des technischen Problems.

RÜCKERSTATTUNGEN & ERSATZ

Genehmigte Garantieansprüche führen zu einem kostenlosen Ersatzgerät. Rückerstattungen bei Rückgaben aus anderen Gründen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Prüfung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

  • Support: Für Fragen oder Unterstützung erreichen Sie uns unter valynaz.official@gmail.com.