Politica di Rimborso e Garanzia

POLITICA DI RESO DI 30 GIORNI

Da Valynaz, offriamo una finestra di reso di 30 giorni dalla data di consegna. Per avere diritto a un rimborso, gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non aperte e vendibili con tutti i sigilli igienici intatti.

  • Nota igienica: Per la tua sicurezza e quella degli altri, dispositivi usati o prodotti con sigilli rotti non possono essere restituiti.

  • Condizioni: Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale.

GARANZIA LIMITATA DI 1 ANNO

Il tuo investimento è protetto. Tutti i dispositivi Valynaz includono una Garanzia Limitata di 1 Anno contro difetti di fabbricazione.

  • Copertura: Questa copre malfunzionamenti tecnici in condizioni di uso normale.

  • Esclusioni: Questa garanzia non copre danni accidentali (cadute/acqua), uso improprio o riparazioni non autorizzate.

  • Richieste: Per presentare una richiesta, contatta il nostro supporto con prove video del problema tecnico.

RIMBORSI E SOSTITUZIONI

Le richieste di garanzia approvate comporteranno la sostituzione gratuita del dispositivo. I rimborsi per resi per cambio idea vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi dopo l'ispezione.

  • Supporto: Per qualsiasi domanda o assistenza, contattaci a valynaz.official@gmail.com.