Expédition et Livraison

NOUS OFFRONS LA LIVRAISON MONDIALE !

Nous sommes fiers de proposer une Livraison Mondiale Gratuite sur toutes les commandes. Où que vous soyez, nous apportons la dernière technologie beauté directement à votre porte avec aucun frais de livraison.

Traitement des commandes : veuillez noter que le délai de traitement est de 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition de votre commande.

Livraison estimée : La plupart des commandes internationales arrivent sous 7 à 15 jours ouvrables. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre colis sera expédié afin que vous puissiez suivre son parcours.

Portée mondiale, attention locale

Bien que nous expédions dans le monde entier, nous avons optimisé les itinéraires de livraison pour :

  • Amérique du Nord : États-Unis, Canada.

  • Europe : Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Espagne.

  • Amérique du Sud : Brésil.

  • Océanie : Australie & Nouvelle-Zélande.

    Note : Pour les clients au Brésil, veuillez vous assurer que votre numéro CPF est fourni lors du paiement afin d'éviter des retards en douane.

    Note : Bien que nous offrions la livraison gratuite, veuillez noter que tous les frais de douane locaux, droits ou taxes sont à la charge du client conformément aux réglementations de son pays.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande directement sur notre page "Suivez votre commande".

Traitement des commandes

Nous prenons soin de votre éclat avec attention. Chaque commande est expédiée depuis notre entrepôt sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis sera en route pour garantir un parcours fluide de nos portes aux vôtres.

Livraison fiable

Bien que nous visons une livraison parfaite, VALYNAZ travaille en étroite collaboration avec nos transporteurs pour résoudre tout problème de transit. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lors du paiement, car nous voulons nous assurer que votre colis arrive à la bonne adresse.

Commandes internationales

Veuillez noter que selon votre localisation, certaines commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou d'importation locaux. Ces frais sont gérés par le service de livraison local et sont à la charge du client.

COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS

Votre satisfaction est notre priorité. Si votre colis est perdu en transit ou arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à valynaz.official@gmail.com, et nous réglerons le problème pour vous sans délai.